Datenschutzerklärung

Stand: 17. März 2026

1. Verantwortlicher

SkyUmzüge GmbH

Rheinpromenade 13

40789 Monheim am Rhein

Deutschland

Telefon: 0211 1234 5678

E-Mail: datenschutz@skyumzuege.de

Website: https://skyumzuege.de

2. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Was erfassen wir?

  • Technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem) beim Seitenaufruf
  • Angaben aus dem Kontaktformular (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht)
  • Statistik- und Marketingdaten bei erteilter Cookie-Einwilligung (Google Analytics)

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Die Daten dienen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Vertragserfüllung sowie – bei Einwilligung – zur anonymisierten Analyse der Website-Nutzung. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

3. Hosting & technischer Betrieb

Unsere Website wird auf einem eigenen VPS-Server (Virtual Private Server) in einem deutschen Rechenzentrum betrieben. Die Website-Software ist eine statisch generierte Astro-Applikation mit serverseitigem Rendering für das Kontaktformular (Node.js).

Server-Logfiles

Bei jedem Seitenaufruf speichert unser Webserver automatisch folgende Daten in Server-Logfiles:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert nach 7 Tagen)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Übertragene Datenmenge
  • Browser-Typ und -Version, Betriebssystem
  • HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Sicherheit und dem fehlerfreien Betrieb).
Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung.

4. Cookies & Cookie-Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies, für die wir Ihre Einwilligung benötigen.

Technisch notwendige Cookies (immer aktiv)

Cookie-Name Zweck Laufzeit Rechtsgrundlage
skyumzuge_csrf_tokenSchutz vor Cross-Site-Request-Forgery (CSRF)SessionArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
sky_cookie_consentSpeichert Ihre Cookie-Präferenz1 JahrArt. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Statistik-Cookies (nur mit Einwilligung)

Cookie-Name Anbieter Laufzeit Rechtsgrundlage
_gaGoogle Analytics 42 JahreArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
_ga_*Google Analytics 42 JahreArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
_gidGoogle Analytics 424 StundenArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)

Cookie-Name Anbieter Laufzeit Rechtsgrundlage
_gcl_auGoogle Ads3 MonateArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
IDE, DSIDGoogle DoubleClick1 JahrArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit über das Cookie-Symbol unten links auf der Seite anpassen oder widerrufen. Technisch notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden folgende Daten erhoben:

  • Vollständiger Name (Pflichtfeld)
  • E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
  • Telefonnummer (Pflichtfeld)
  • Umzugsart (optional)
  • Freitext-Nachricht (optional)

Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots und ggf. Vertragsabschluss.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Soweit Sie einer Verarbeitung über die Vertragsanbahnung hinaus zugestimmt haben, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (max. 10 Jahre gemäß §§ 147 AO, 257 HGB bei Vertragsschluss).

Sicherheit: Das Kontaktformular ist durch CSRF-Schutz, serverseitige Eingabevalidierung und Rate-Limiting (max. 5 Anfragen pro IP/24 Stunden) gesichert.

6. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt und ggf. angehängte Dateien) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. SMTP-E-Mails werden über unseren Anbieter IONOS SE übermittelt.

Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland (Datenschutzerklärung IONOS)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

7. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) werden an einen Server von Google in der EU oder USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung: Wir haben auf unserer Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder EWR-Vertragsstaaten vor der Übermittlung gekürzt.

Datenübermittlung in die USA: Google Analytics kann Daten in die USA übermitteln. Google LLC ist im EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, das ein angemessenes Datenschutzniveau für die Datenübermittlung in die USA sicherstellt (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Klick auf das Cookie-Symbol unten links widerrufen. Sie können Google Analytics auch durch das Browser-Add-On deaktivieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Datenschutzerklärung Google: policies.google.com/privacy

8. Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager (GTM) ein, um Marketing- und Analysetools zentral zu verwalten. Der GTM selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten und setzt keine Cookies. Er lädt andere Tags nur, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung für die jeweilige Kategorie (Statistik/Marketing) erteilt haben.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

9. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar am „https://" und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile). Damit sind alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, für Dritte nicht lesbar. Wir setzen TLS 1.2 und TLS 1.3 ein und unterstützen kein veraltetes SSL/TLS 1.0 oder 1.1.

10. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Art. 15 DSGVO

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Art. 16 DSGVO

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Art. 17 DSGVO

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit dies nicht durch eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht verhindert wird.

Art. 18 DSGVO

Recht auf Einschränkung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Art. 20 DSGVO

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Recht auf Widerruf

Sie können Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Art. 77 DSGVO

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@skyumzuege.de

11. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Wichtiger Hinweis

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) stützen, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu erheben. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Aktueller Stand: 17. März 2026.

Jetzt anfragen